+79298523485

Часто задаваемые вопросы

  • Если квартира находится в долевой собственности, как собственники могут отдельно вносить плату за ЖКУ?

    Ответ

    Вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги на основании отдельных платежных документов возможно только на основании соглашения, заключенного между собственниками жилого помещения, в котором будет определен порядок и размер участия в расходах по внесению платы за коммунальные услуги, а также содержание и ремонт жилого помещения или на основании решения суда. Данный вывод следует из анализа ст.ст. 244, 247, 249 Гражданского кодекса РФ, ч. 3 ст. 31 Жилищного кодекса РФ, а также п.12 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 02.07.2009г. № 14 «О некоторых вопросах, возникающих в судебной практике при применении ЖК РФ».

  • Кто должен обеспечивать надлежащую эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов?

    Ответ

    Обеспечить надлежащую эксплуатацию приборов учета используемых энергетических ресурсов, их сохранность, своевременную замену обязаны собственники таких приборов учета (ч. 7 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).

  • Почему на доме большие СОИ ?

    Ответ

    Вступили в силу новые требования к корректировке платы за 2022 год по КР на СОИ в домах с ОДПУ, где расчёт ведётся по нормативу. Постановлением Правительства РФ от 03.02.2022 № 92 внесены изменения в порядок расчётов за коммунальные ресурсы, потребляемые на содержание общего имущества МКД. Управляющие домами организации должны их применить при корректировках в первом квартале 2023 года.

    В случае, если показания ОДПУ больше, чем сумма норматива за год, тогда УО доначислит плату собственникам; если разница таких показаний отрицательная, то УО в квитанциях выставит потребителям ноль по КР на СОИ на весь отрицательный объём.

    Для уменьшения размера КР СОИ жители могут:

    1. Передавать вовремя показания квартирных приборов учета. Если Вы вовремя не сообщаете о своём потреблении ресурсов, то этот расход попадает в СОИ. Вы можете передавать показания приборов учета с 20 по 25 числа каждого месяца по телефону +7(929)851-80-34 и на мессенджер WhatsApp или на электронную почту visota-ooo@narod.ru. Также показания можно передать в ООО «ЕРЦ».

    2. Исправить количество фактически проживающих в квартирах. Жители дома имеют право составить акт о количестве фактически проживающих в квартире без приборов учета или в квартире с очень низким потреблением коммунальных ресурсов. За формой акта вы можете обратиться в ООО «Высота» по телефону +7(929)851-80-34.

    3. Не использовать незаконные способы, влияющие на работоспособность ИПУ. Своевременно производить поверку ИПУ, установку, если ИПУ вышел из эксплуатации.

    4. Провести общее собрание собственников по утверждению порядка расчетов по КР СОИ. В этом случае фактические объемы КР СОИ будут выставляться ежемесячно, без резкого скачка в 1 квартале.

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Оператор использует информацию, содержащуюся в файлах cookie в течение сроков и на условиях, указанных в настоящей Политике